池州叫號機(jī)-安徽迅博(在線咨詢)-智能排隊(duì)叫號機(jī)：

不管什么樣的智能排隊(duì)叫號機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié)：

一、機(jī)器無法叫號。

1、軟件串口是否設(shè)置正確。

2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。

3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。

4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。

5、是否禁用軟件叫號功能。

6、智能排隊(duì)機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。

7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

排隊(duì)叫號機(jī)常見問題和解決方法：

1、按鍵不出票，叫號器無等待人數(shù)該怎么解決？

如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票，那將叫號主機(jī)重新啟動后再試。

如果故障依舊，有可能是叫號程序異常，更換一下叫號程序。

2、按鍵不出票，叫號器有等待人數(shù)可以叫號該怎么解決？

先檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤，查看打印機(jī)1票面是否下1載成功，醫(yī)院立式叫號機(jī)多少錢，重新下1載一下。如果都試過后，故障依舊，就是打印機(jī)控制板異常，排隊(duì)立式叫號機(jī)哪家好，需更換打印機(jī)控制板。

3、按一個按鍵出的是另外一個按鍵的業(yè)務(wù)的票，該怎么解決？

檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。（比如個人業(yè)務(wù)是否對到個人）

排隊(duì)叫號機(jī)常見問題與解決方法。

1.叫號器可以叫號，窗口屏黑屏該怎么解決？

先查看窗口屏電源燈是否亮著，池州叫號機(jī)，如果亮著。開機(jī)是否有顯示版本號等信息，如果開機(jī)就黑屏的話，排隊(duì)立式叫號機(jī)，先檢查排線是否松動？可以通過主機(jī)的LED測試那邊測試一下全亮，看看屏幕是否會亮，如果不亮的話，就是二合一控制卡出現(xiàn)異常，需更換。

2.叫號器可以叫號，屏幕不顯示文字該怎么解決？

先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。（調(diào)完在LED測試?yán)锩娴娜翜y試那邊，如果LED顯示屏?xí)猎挘C明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）

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